Работает там, где команда уже сидит
Бот добавляется в существующий чат в Telegram или ВКонтакте. Никакой миграции, регистрации сотрудников и обучения: люди продолжают переписываться как раньше.
Для команд от 3 человек
Контроль поручений прямо в рабочем чате
Не нужно переводить команду в новую программу. Добавьте бота Deloist в чат, где вы уже общаетесь, — и у каждого поручения появится исполнитель, срок и отметка «принял».
Подключить бота Начать можно бесплатноЧто меняется в первый же день
Поручение перестаёт быть сообщением в ленте и становится задачей с исполнителем и сроком.
Отметка «принял» вместо «я не видел»
Под каждым поручением две кнопки. Пока исполнитель не нажал «Принял», поручение считается невыданным — и это видно и вам, и ему.
Напоминает бот, а не вы
О сроке бот пишет исполнителю лично. Если срок прошёл — один раз говорит об этом в чате. Не каждый час и не при всех по десять раз: так инструментом продолжают пользоваться.
Вечером видно, кто что сделал
Сводка приходит вам в личные сообщения: сделано, просрочено, не принято. Обходить людей и спрашивать «ну как там?» больше не нужно.
Переписку бот не читает
Он видит только те сообщения, где его позвали, — остальной чат ему недоступен технически. Это не слежка за сотрудниками, а порядок в поручениях.
Один бот на компанию
Своего бота заводить не нужно: вы добавляете общий бот Deloist, а ваши чаты и задачи отделены от чужих.
Как подключить за пару минут
- 1
Добавьте бота в чат
В Telegram или ВКонтакте, в тот самый чат, где вы уже раздаёте задания. Команда /start подключает его к вашей компании.
- 2
Дайте команде нажать кнопку
Одна кнопка в чате — и бот сможет напоминать каждому лично. Без этого шага мессенджер не разрешает боту писать первым.
- 3
Поручайте как обычно
Позовите бота и напишите, что кому нужно. Он сам разберёт срок и исполнителя и выставит карточку с кнопками.
Кому это подходит
Командам, где сотрудники не сидят за компьютером и не пойдут в отдельную программу.
Точки и смены
Кафе, магазин, салон: задачи на смену, открытие и закрытие, разовые поручения администратору.
Выездные бригады
Монтаж, ремонт, обслуживание: у мастера на объекте есть телефон и чат — этого достаточно, чтобы принять задание и закрыть его.
Небольшой офис
Поручения по итогам планёрки, которые иначе теряются в переписке между двумя созвонами.
Частые вопросы
Нужно ли регистрировать сотрудников?
Нет. Сотрудник нажимает кнопку в рабочем чате — и всё, он уже может принимать поручения и отмечать их выполненными. Ни почты, ни пароля у него не спрашивают.
Бот читает нашу переписку?
Нет. Он получает только сообщения, где его явно позвали, и ответы на его собственные карточки. Остальной чат ему недоступен — это ограничение включено намеренно, чтобы инструмент не превращался в слежку.
В каких мессенджерах это работает?
В Telegram и ВКонтакте — там бот живёт прямо в групповом чате. В WhatsApp групповых ботов не существует технически: его официальный интерфейс работает только в переписке один на один, поэтому рабочий чат там поддержать нельзя.
Это бесплатно?
Начать можно бесплатно: на бесплатном тарифе доступно 30 задач в месяц, бот, напоминания и общие категории. Карта для старта не нужна.
А если сотрудник просто не нажимает «Принял»?
Это и есть полезный сигнал. Такие поручения попадают в вечернюю сводку отдельным списком «не приняли» — вы видите не только просроченное, но и то, что человек даже не взял в работу.
Мы уже ведём задачи в таблице. Зачем бот?
Таблицу нужно открывать, а чат у сотрудника открыт всегда. Поручение попадает туда, где человек и так находится, а вам не приходится переносить договорённости из переписки руками.
Перестаньте держать поручения в голове
Добавьте бота в рабочий чат — и вечером посмотрите, что действительно сделано.
Подключить бота Бесплатный тариф навсегдаПочему поручения теряются и что с этим делать
В команде из трёх-двадцати человек задания обычно раздают в рабочем чате. Это удобно ровно до того момента, пока переписка не уходит вверх: сказанное в понедельник к среде найти невозможно, у половины заданий нет ни срока, ни ответственного, а на вопрос «почему не сделал» звучит честное «я не видел». Проблема не в дисциплине людей и не в отсутствии программы — проблема в том, что у сообщения в чате нет структуры.
Обычный способ это починить — внедрить таск-трекер — в небольшой компании чаще всего проваливается. Не потому, что программа плохая, а потому, что она требует от сотрудников заходить в неё каждый день. Мастер на объекте, администратор на смене и водитель туда не пойдут: у них открыт мессенджер, а не рабочий стол с вкладками. Через две недели задачи снова живут в переписке, а купленная лицензия — отдельно.
Deloist заходит с другой стороны: контроль поручений появляется в том же чате, где команда уже общается. Вы добавляете бота, зовёте его и пишете задание обычными словами — он вытаскивает исполнителя и срок и выставляет карточку с кнопками «Принял» и «Готово». Нажатие на первую фиксирует, что человек взял задание в работу, и снимает будущий спор. О приближении срока бот напоминает исполнителю лично, а о просроченном один раз говорит в чате — публичное давление работает, только если применять его редко.
Вечером руководителю приходит короткая сводка: что сделано, что просрочено и какие поручения так и не приняли. Постановка задач сотрудникам перестаёт быть работой памяти, а контроль исполнения — обходом людей с вопросом «ну как там?». При этом бот не читает переписку: ему доступны только сообщения, где его позвали, и это ограничение включено специально — чтобы порядок в заданиях не превращался в наблюдение за людьми.